マーケティングとセールスを繋ぐ手法として注目される "インサイドセールス" の手法、事例、概念をまとめた書籍。 直接的にマーケティングの書籍には分類されないと思いますが、 マーケティングとセールスを繋げることは非常に大事だと思います。 日用品など…

アンマーケティング(UNMARKETING)とは？ ＝顧客の会話に加わる ざっくりまとめればそういうところになるかと思います。 コールドコール(勧誘電話)に頼ることなく、素晴らしい商品を顧客とのコミュニケーションによって関係を築いていくことの重要性な説かれ…